Política de Troca e Devolução
Última atualização: 2026
A FiberX segue o Código de Defesa do Consumidor e as garantias dos fabricantes representados. As trocas e devoluções devem ser solicitadas por escrito ao nosso comercial pelo e-mail [email protected].
Prazos
- Arrependimento (compras a distância): até 7 dias corridos após o recebimento.
- Defeito de fabricação: conforme garantia do fabricante.
Condições
- Produto em embalagem original, sem sinais de uso.
- Nota fiscal e acessórios inclusos.
- Análise técnica pelo fabricante quando aplicável.